Два мессенджера, одно окно

TG → MAX Relay

Сообщения из Telegram приходят в чат MAX с номером диалога, ответ из MAX уходит обратно нужному собеседнику. Удобно, когда основная работа уже в MAX.

Статус
Реализован
Заказчик
Администратор центра
Направление
Связь и мессенджеры

Задача

Клиенты пишут и в Telegram, и в MAX, а администратору неудобно держать открытыми два мессенджера и не пропускать сообщения.

Что сделано

Все типы сообщений

Текст, фото и голосовые пересылаются с номером диалога.

Ответ обратно

Ответ в MAX доставляется в тот же чат Telegram.

Работает постоянно

Сервис под systemd, переподключение при сбоях.

Как устроено

  1. Telegram
  2. Relay
  3. MAX-бот
  4. Ответ обратно
PythonTelethonMAX APIasynciosystemd

В цифрах

1окно вместо двух мессенджеров

Кому подойдёт

  • Администраторы и менеджеры
  • Службы поддержки
  • Малый бизнес в двух мессенджерах

Решение адаптируется под вашу компанию: справочники, роли, документы и интеграции настраиваются под ваши процессы, а не наоборот.

Нужно похожее?

Покажу TG → MAX Relay вживую по видеосвязи на демонстрационных данных и расскажу, что потребуется для запуска у вас.

Другие проекты

Связь и мессенджерыВ эксплуатации

Сборщик лидов

Пошаговые анкеты с телефона, заявка мгновенно в MAX-бот, база ответов с фильтрами и выгрузкой.

Node.jsExpressSQLiteMAX BotDocker
Подробнее о проекте
Платежи и документыРеализован

Бот оплаты в MAX

Выбор абонемента в чате, оплата по СБП с минимальной комиссией, связка с CRM, ответы на вопросы через GigaChat.

Node.jsMAX Bot APIСБПGigaChat
Подробнее о проекте
Бизнес-системыВ эксплуатации

CRM Импульс

Клиенты, абонементы, расписание и явка, зарплата тренеров, онлайн-оплата, чеки, ЭП, личный кабинет и чаты MAX и Telegram прямо в карточке клиента.

React 18Node.jsPostgreSQLPWAMAX API
Подробнее о проекте